Obsługa informatyczna sprawowana przez wysoko kwalifikowany podmiot zewnętrzny to eliminacja konieczności stworzenia kosztownej wewnętrznej struktury IT.
Brak konieczności nakładów na kreację i utrzymanie miejsc pracy, wyposażenie oraz rozwój i szkolenie własnych służb informatycznych.
Eliminacja urlopów i zwolnień lekarskich lokalnych informatyków.
Różnorodność zarządzanych środowisk implikuje doświadczenie i możliwości merytoryczne zewnętrznej firmy IT nieporównywalne z lokalną służbą IT działającą wyłącznie w jednym, zamkniętym środowisku IT.
Adekwatny do potrzeb czas reakcji gwarantujący ciągłość i bezpieczeństwo działania infrastruktury IT.